Privatpersoner som bor i ett C-SAM Hus

C-SAM var först ut i Södertälje med bredband och har levererat tjänsten sedan nov. -99 i vårt eget bredbandsnät. Tjänsten har blivit en stor succé, både företag och privatpersoner erbjuds en fast uppkoppling mot publika Internet till en fast månadskostnad. C-SAM Internet Access är det lokala alternativet och vi skämmer bort dig med snabb och personlig service.

Väljer du C-SAM väljer du bort långa väntetider, telefonköer och svårbegriplig telefonsupport. Från din fastighet går signalerna vidare till C-SAM's fiberbaserade nät som är förlagt i gator och trottoarer, till vår serverhall i vilken datakanalerna routas vidare ut i världen via SOLIX'en i Stockholm. Med ett eget nät har vi full kontroll över hela kedjan både vad avser säkerhet och driftskvalite.

Utan svaga länkar i kedjan garanterar vi en mycket hög tillgänglighet över dygnets alla timmar och alla årets dagar. Driftövervakning och uppgraderingar utförs av egen personal på plats i Södertälje.

Läs mer.

Bredband Micro

Månadskostnad (inkl. moms) 99.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro:9.-
Hastighet till dig (max) 1 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 1 Mbit/s
Levereras via Antennuttaget
Gratis lånemodem Ja
IP-adress Dynamisk
Anslutningsavgift 0.-
Konfiguration i hemmet Ingår
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån
Flyttavgift inom C-SAMs nät 0.-

Bredband Mini

Månadskostnad (inkl. moms) 159.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro:9.-
Hastighet till dig (max) 3 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 1 Mbit/s
Levereras via Antennuttaget
Gratis lånemodem Ja
IP-adress Dynamisk
Anslutningsavgift 0.-
Konfiguration i hemmet Ingår
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån
Flyttavgift inom C-SAMs nät 0.-

Bredband Standard

Månadskostnad (inkl. moms) 275.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro:9.-
Hastighet till dig (max) 10 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 1 Mbit/s
Levereras via Antennuttaget
Gratis lånemodem Ja
IP-adress Dynamisk
Anslutningsavgift 0.-
Konfiguration i hemmet Ingår
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån
Flyttavgift inom C-SAMs nät 0.-

Bredband Maxi 25

Månadskostnad (inkl. moms) 349.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro:9.-
Hastighet till dig (max) 25 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 2 Mbit/s
Levereras via Antennuttaget
Gratis lånemodem Ja
IP-adress Dynamisk
Anslutningsavgift 0.-
Konfiguration i hemmet Ingår
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån
Flyttavgift inom C-SAMs nät 0.-

Bredband Maxi 100

Månadskostnad (inkl. moms) 395.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro:9.-
Hastighet till dig (max) 100 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 10 Mbit/s
Levereras via Antennuttaget
Gratis lånemodem Ja
IP-adress Dynamisk
Anslutningsavgift 0.-
Konfiguration i hemmet Ingår
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån
Flyttavgift inom C-SAMs nät 0.-


Hur går det till?

Efter att vi fått er beställning bestämmer vi om ni vill komma förbi oss på kontoret och hämta modemet eller hällre vill att vi skall skicka modemet till er adress. Med modemet följer inloggningsuppgifter samt en enkel ”kom igång” anvisning på fyra sidor.

Hur ofta måste jag logga in?

Inloggningen sker första gången för att para ihop er med ert modem. Efter inloggningen kommer ni inte att återigen behöva logga in såvida ni inte byter modem eller flyttar till C-SAM Access med annan modemtyp eller LAN-nät.

Kan jag få hjälp med installationen?

Kostnadsfritt (inte för er i Stadsnätet) kommer vi ut till er och hjälper till med hela installationen. Allt från att montera modemet till att koppla in datorn och hjälpa till med första inloggningen. Vi hjälper er även att konfigurera mail-klienten så att ni kan ta mailfunktionen i bruk. Installationen utförs av vår egen personal och tar normalt 0,5 timmar.

Hur fort går det?

Vi anpassar till vald hastighet 1, 3, 10, 25 eller 100 Mbps ut från Internet. Hastigheten beror naturligtvis av vart på Internet man väljer att gå, men är generellt högre inom Sverige. Det ökade användandet av Internet och det allt snabbare tjänsterna medför att Nätet stundtals blir trångt innan vi operatorer hunnit uppgradera nätverksutrustning i vilken vi byter trafik med varandra. C-SAM har alltid rejält med överkapacitet i vårt eget nätsegnemt, men kan inte garantera något av det utanför.

Vad ingår mer?

5 st mailadresser á 50MB i domänen c-sam.nu, telgebo.se eller telgecity.com, mailadressen blir tex kallekula@c-sam.nu. 50 MB hemsideutrymme på vår domän c-sam.nu, hemsideadressen blir tex kallekula.c-sam.nu.

Vilken support får jag?

Vanligtvis är kontoret bemannat dagtid med egen personal, om så ej är fallet tar vi emot supportsamtal dygnet runt med hjälp av Larmcentralen. Våra tekniker hanterar dina frågor omedelbart eller ringer upp senare under dagen. Vid större fel som är relaterade till nätfel vars omfattning berör hela fastigheter åtgärdas felet även kvällar och helger.

När blir jag ansluten?

C-SAM Internet Access finns och fungerar. Kommer ni förbi kontoret och hämtar modemet är ni ute på nätet så fort ni avslutat installationen. Hembesök eller postpaket tar normalt ett par dagar.

Vad kostar det?

Modemet lånar vi ut kostnadsfritt.
Bredband micro - 1 Mbps kostar 99:-/månad
Bredband mini - 3.0 Mbps kpostar 159:-/månad
Bredband standard - 10.0 Mbps kostar 275:-/månad
Bredband maxi 25 - 25.0 Mbps kostar 349:-/månad
Bredband maxi 100 - 100.0 Mbps kostar 395:-/månad
Installationsavgift 0:-